怎麼訂？下單流程、出貨時間、退換貨規定

下單只要三步

1. 選款——在產品列表頁瀏覽 AI 設計，看到喜歡的就點進去
2. 選尺寸、結帳——選好尺寸，用信用卡、ATM 或超商付款
3. 等收貨——確認訂單後 3-5 個工作天出貨，台灣本島 1-2 天到貨

可以客製自己的設計嗎？

目前好訂製 hotiz 以 獨創設計為主，每件都是限量作品。如果你有特別的客製需求，歡迎透過 Facebook 粉絲專頁或 Instagram（@otis.hu）聯繫我們，我們會評估可行性。

出貨要多久？

確認訂單後約 3-5 個工作天出貨。因為每件都是接單後才印製，所以需要一點時間製作。台灣本島配送約 1-2 天到貨。離島及海外配送請先聯繫客服確認運費和時間。

退換貨怎麼辦？

好訂製 hotiz 提供 7 天鑑賞期。收到商品如果有瑕疵或尺寸不合，可以免費換貨。但因為每件都是客製印刷的限量品，無瑕疵的情況下不接受退貨——所以下單前建議先確認好尺寸。

怎麼聯繫好訂製？

有任何問題都可以透過 Facebook 粉絲專頁或 Instagram（@otis.hu）聯繫我們，也可以使用網站上的聯繫表單。我們會在 24 小時內回覆。